En incontables ocasiones, algún cliente me ha indicado que su Blackberry no recibe correos.
Las causas pueden múltiples, pero la comprobación es muy sencilla.
Basta con enviarle un mail al cliente indicando en el subject el texto <confirm>.
Así la Blackberry nos devolverá una contestación (una especie de acuse de recibo) al mail que le mandamos.
Le mandamos el siguiente mail:
Y recibimos la respuesta:
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Your message:
SENT: Mon Mar 01 14:40:11 2010
Romance Daylight Time
SUBJECT: <confirm> correo de prueba
has been delivered to the recipient’s BlackBerry Handheld.
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Con esto al menos comprobamos que la Blackberry funciona correctamente, y que no es problema de cobertura u otro error similar.
